邮箱作为个人信息和企业行动中最重要的沟通工具，没有一个不能被否认的是他有着极为重要的作用。有两种比较常见的邮箱类型分别为：域名邮箱和企业邮箱。尽管有相同的沟通作用，他们是不同的，有着不同的特点和使用场景。
首先，域名邮箱是以自己有公司/组织的域名作为后缀，通常是@你的域名.com的邮箱，该邮箱一旦设置完毕，发送邮件到外网即可。与企业邮箱需要审批不同，普通域名邮箱可以自由的发送接受邮件，另外这种邮箱拥有更加专业的外观，给人以正式的感觉，可用于给外网用户传递信息，提高信息的可信度。
其次，企业邮箱是企业自己定义的后缀，例如@企业名称.com.cn，邮箱的开通一般需要公司审核，只有当某一个公司员工担任某个岗位的时候，他才有资格获得一个该公司的企业邮箱。企业邮箱拥有很多优秀的企业级功能，例如，可以和其他公司员工实现本地邮件的收发、可以有效的管理群组信息、方便查询联系人等，还可以根据每个邮箱实现不同的权限控制等等，可以非常大大的提高企业的工作效率和管理水平。
综上所述，域名邮箱和企业邮箱虽然不同但作用同样重要，一般都是不可缺少的沟通工具。企业邮箱把企业统一管理，增强集体意识，更加方便企业内部人员管理和沟通，同时在外，域名邮箱又可以给外网用户传递信息，及时解决客户问题，有助于打造信誉良好的企业形象。
