虚拟邮箱是一种新型的虚拟邮件服务，它将发信人的电子邮件与接收者的电子邮件之间的联系抽象出来，发信人的电子邮件不会被真正发送给接收者，而是被放在一个由信息服务提供商拥有的服务器上，提供发信人和接收者双方安全可靠的电子邮件传递服务，保证电子邮件的安全传输及信息的安全存储，并在满足用户要求的基础上提供更优质的用户体验。
虚拟邮箱的使用方法很简单，只需要用户在官网上进行注册，设置用户名和密码，就可以使用虚拟邮箱，虚拟邮箱提供的服务内容丰富，在安全性、抗拒垃圾邮件、回访提示等方面都有较强的能力，让用户可以更加安心的使用。
虚拟邮箱服务非常有用，可以极大地提升用户与客户之间的互动性，大大提高用户的响应速度，还可以利用虚拟邮箱服务在协同处理复杂的业务流程中体现出实时、高效的性能，让用户可以更加高效的完成多个操作流程，使公司及客户都能够获得最大的处理效率。
